תושב רמת השרון שחונה מדי יום את רכבו בחניון התת קרקעי של סניף שופרסל ברחוב סוקולוב ברמת השרון, טוען שבשבוע שעבר, במשך מספר ימים, לא התייצב בודק ביטחוני בביתן השמירה בכניסה לחניון. כשהבחין בכך לראשונה וכשהתלונן אצל מנהל הסניף, נאמר לו כי השומר חולה.
קראו גם >>>>
לטענת המתלונן, "חברת השמירה אמורה להעמיד לו מחליף ובאין שומר אסור להפעיל את החניון הפרוץ".
המתלונן התקשר למוקד 106 העירוני, ושם נאמר לו שהנושא יועבר לטיפול. אך מכיוון שהנושא לא טופל, ביום שישי האחרון שוב התלונן אותו אזרח במוקד 106 העירוני, והפעם בכתב: "בחניון השופרסל ברחוב אורן אין שומר בניגוד להוראות מחלקת רישוי עסקים והמשטרה, כבר כמה ימים. מחכים לאסון?!". התשובה האוטומטית לא איחרה לבוא: "תודה על פנייתך למוקד העירוני של עיריית רמת השרון, בעוד מספר רגעים נציג השירות יקלוט את פנייתך ויעבירה לגורם המטפל הרלוונטי".
המתלונן כתב למוקד שוב על "התעלמות מוחלטת" מפנייתו ו"אפס טיפול", וציין כי "זו אחריותה של מחלקת רישוי עסקים וביטחון לוודא שמוצבת שמירה במקום". לאחר בירור עם מנהל אגף הביטחון בעירייה נאמר לו שעליו לפנות למשטרה כי ההנחיות מגיעות אך ורק ממנה.
האזרח התקשר למוקד 100 ובעקבות תלונתו הגיעה למקום ניידת. לאחר סיור משטרתי הציב מנהל הסניף את אחד מעובדיו כשומר חילופי בכניסה לחניון.
ובתוך כך, נודע כי השומר הקבוע, שהיה חולה, נמצא מת בביתו. לטענת המתלונן, השומר הקבוע אכן נראה במצב גופני ירוד, התקשה לעמוד על רגליו ולמעשה היה בלתי כשיר לתפקידו. עוד לטענתו, השומר הקבוע נהג לאייש את ביתן השמירה רק עד לשעה 14.00, ועם לכתו הכניסה לחניון הייתה פרוצה. בתחילת השבוע התברר שגם השומר המחליף אייש את העמדה רק עד הצהריים. המתלונן לא ראה אותו ביום ראשון בשעה 14.30, וגם צלם ידיעות השרון מצא את העמדה נטושה כשעה לאחר מכן.
"כך מפקירים את הכניסה לחניון", טוען המתלונן, "לאחר שקורה אסון תמיד מגלים שהכתובת הייתה על הקיר והיו תלונות מוקדמות וכו'... כולם מתנערים מאחריות וכל אחד זורק לאחר". עוד לטענתו, "החובה להעמדת שומר בכניסה לחניון הציבורי של סניף שופרסל זו דרישה משטרתית המהווה חלק מתנאי רישיון העסק, ומי שמפר תנאי זה צפוי לכתב אישום וצו סגירה לעסק".
משופרסל נמסר: "הנושא טופל מול חברת האבטחה, אנו פועלים בהתאם להנחיות משטרת ישראל".
מהמשטרה לא נמסרה תגובה.
מעיריית רמת השרון נמסר: "אנו רוצים להודות לתושב שהפנה את תשומת הלב לכך, בעקבות זה, נעשתה אכיפה על ידי משטרת ישראל. שאפו על הערנות. לגופו של עניין, אכיפה של שמירה במקומות פרטיים, הינה באחריות המשטרה. לפקחי העירייה אין סמכות בנושאים אלה".