אם העסק שלכם הושמץ, איך תוכלו להילחם בכך מבחינה משפטית? שלומי וינברג עו"ד לשון הרע מציע כלים משפטיים שיעזרו לכם להתמודד עם לשון הרע בתחום העסקי ולהגן על המוניטין שלכם.
1. מה נחשב ללשון הרע בעסקים?
לפי חוק איסור לשון הרע, תשכ"ה-1965, לשון הרע היא כל פרסום שעלול:
✔ לפגוע בעסק או במוניטין של אדם או חברה.
✔ להוביל לנזק כלכלי או להרחיק לקוחות.
✔ להשפיל או לבזות אדם או ארגון.
במקרה של עסקים, לשון הרע יכולה לכלול:
● ביקורות שקריות על מוצרים ושירותים.
● הפצת מידע מסולף על העסק.
● טענות כוזבות של מתחרים שנועדו לפגוע בשוק.
● פוסטים ברשתות החברתיות עם מידע כוזב על העסק.
2. מה לעשות מיד אחרי גילוי הפרסום הפוגעני?
🔹 תעדו את ההכפשה – צלמו צילומי מסך של הפרסום לפני שהוא נמחק.
🔹 פנו למפרסם – לעיתים, פנייה ישירה יכולה לפתור את הבעיה ללא צורך בהתערבות משפטית.
🔹 דרשו תיקון והסרה – אם מדובר באתר אינטרנט או רשת חברתית, ניתן לפנות למנהלי האתר בבקשה להסרת הפרסום.
🔹 התייעצו עם עורך/ת דין – כדי להבין אם יש לכם קייס משפטי ולתכנן את הצעדים הבאים.
3. צעדים משפטיים: איך אפשר לפעול חוקית?
א. הגשת מכתב התראה לפני תביעה
לפני שנוקטים בהליכים משפטיים, שולחים למפרסם מכתב התראה רשמי בדרישה:
✔ להסיר את הפרסום.
✔ לפרסם התנצלות.
✔ לשלם פיצוי לפני נקיטת הליכים משפטיים.
לעיתים, עצם שליחת המכתב גורמת למפרסם למחוק את הדברים ולחסוך מאבק משפטי יקר.
ב. הגשת תביעת לשון הרע
אם הפגיעה חמורה ולא נפתרה בדרכים אחרות, ניתן להגיש תביעה לבית המשפט:
✔ עד 50,000 ש"ח פיצוי ללא הוכחת נזק – כלומר, גם בלי להראות שנגרם לכם הפסד כלכלי ישיר.
✔ עד 100,000 ש"ח אם הייתה כוונה לפגוע – אם ניתן להוכיח שהדברים פורסמו בזדון.
✔ אפשר לתבוע גם בגין הפסדים כספיים שנגרמו בפועל.
ג. צו מניעה להסרת הפרסום
אם הפרסום הפוגעני ממשיך לגרום לנזק, ניתן לבקש צו מניעה זמני להסרתו מידית, עוד לפני הדיון בתביעה עצמה.
ד. תביעה פלילית על לשון הרע
במקרים חמורים במיוחד, בהם יש כוונת זדון ברורה, ניתן לפנות להליך פלילי נגד המפרסם. זה פחות נפוץ, אך אפשרי אם הנזק כבד במיוחד.
4. הגנה משפטית מפני תביעות שקריות
לפעמים, גם בעלי עסקים נתבעים על לשון הרע – למשל, אם כתבו ביקורת חריפה על ספק או עובד/ת לשעבר. כדי להימנע מתביעות מיותרות:
✔ היצמדו לעובדות – ביקורת המבוססת על אמת לא נחשבת ללשון הרע.
✔ הימנעו מהשתלחויות אישיות – התייחסו לבעיה, לא לאדם.
✔ אם אתם לא בטוחים, התייעצו עם עורך/ת דין לפני פרסום פוסט בעייתי.
5. שאלות נפוצות
1. האם ביקורת שלילית על עסק תמיד נחשבת ללשון הרע?
לא בהכרח. ביקורת אמיתית ומבוססת היא חוקית, אבל אם מדובר בשקר מוחלט או בהגזמות מכוונות – אפשר לתבוע.
2. האם אפשר לתבוע אדם אנונימי שפרסם לשון הרע באינטרנט?
כן, ניתן לבקש מבית המשפט צו לחשיפת כתובת ה-IP או מידע מזהה ממנהלי האתר.
3. האם רשת חברתית אחראית ללשון הרע שנכתב בה?
בדרך כלל לא, אבל אם פונים לרשת ומבקשים הסרה והיא מסרבת – ייתכן שניתן להגיש נגדה תביעה.
4. כמה זמן לוקח הליך משפטי על לשון הרע?
תביעה יכולה להימשך בין כמה חודשים לשנתיים, תלוי במורכבות התיק.
5. האם ניתן לתבוע עובד/ת לשעבר שמכפיש/ה את העסק?
כן, עובדים לשעבר אינם חסינים מתביעות לשון הרע, במיוחד אם מדובר בהכפשות שקריות.
לסיכום
לשון הרע בתחום העסקי היא בעיה חמורה שיכולה לגרום לנזק ממשי, אבל יש כלים משפטיים להילחם בה. תיעוד, מכתב התראה, תביעה אזרחית או צו מניעה – כל אלה יכולים לעזור להגן על השם שלכם. אם יש ספק – ההמלצה של שלומי וינברג היא תמיד להתייעץ עם עורך/ת דין מומחה/ית בתחום, כדי לוודא שאתם פועלים נכון וממקסמים את סיכויי ההצלחה שלכם.
מוגש מטעם: עורך דין שלומי וינברג
