שר התחבורה בצלאל סמוטריץ' הודיע אמש (שני) כי יזמן לשימוע את ראשי חברת מטרופולין עקב תלונות התושבים הרבות בנוגע לתפקוד החברה ונהגיה ברעננה, הרצליה וכפר סבא.
הודעת שר התחבורה הגיעה לאחר שסטודנט תושב רעננה, משה הרשקוביץ (24), פנה השבוע לשר ישירות בוואטסאפ ושלח לו עצומה בה חתומים עשרות תושבים מהאיזור המתלוננים על תפקוד החברה בעיקר בכל הקשור לעיכובים וחיסורים בלוחות הזמנים של קווי האוטובוס.
מאז מטרופולין החליפה לפני כשבועיים את קווי 500 של אגד (501, 502, 510, 531 ו-572) התרבו התלונות בנוגע לעיכובים ואיחורים של נהגים, שהגיעו לפיחת עצומות שונות ולשיח ער ברשתות החברתיות.
מחברת מטרופולין נמסר: "פעילות קווי 500 הושקה לפני ימים אחדים בלבד. מדובר בבעיות שהן בבחינת חבלי קליטה של הפעלת השירות שכן מדובר באופרציה גדולה ומורכבת. אנחנו ערים לכל התקלות, מודעים להן ומצרים מאוד על אי הנוחות שהן גורמות לנוסעים. מאידך, פועלים במרץ על מנת לתקן ולשפר, וסמוכים ובטוחים כי שיפור ניכר יורגש כבר בימים הקרובים".
